Facebook reklāmas

Pirmkārt, mēs ieekonomēsim Jūsu laiku. Facebook kampaņu izveide sākotnēji var likties ātra, taču kampaņu darbībai ir regulāri jāseko līdzi un jāveic uzlabojumi, kam parasti atrast laiku jau ir grūtāk. Otrkārt, kompetence – lai panāktu augstu reklāmas efektivitāti, ir jāzina dažādi “triki” un bieži jāatjaunina zināšanas. Darbs ar plašu klientu loku, kas mums dod vērtīgu pieredzi, un regulāra zināšanu atjaunināšana garantē pakalpojumu kvalitāti. Pakalpojuma sniegšanā mēs sadarbojamies ar Facebook oficiālo pārstāvi Latvijā – uzņēmumu Httpool.

Biznesa konsultants ar Jums noslēgs līgumu un pārrunās Jūsu reklāmas sākotnējos mērķus. Pēc tam ar Jums sazināsies speciālists, kurš sarunas laikā noskaidros par Jūsu uzņēmuma darbību, biznesa mērķiem, izaicinājumiem u.c. faktoriem un veiks kampaņu izveidi. Pakalpojuma sniegšanas gaitā tiks veidotas atskaites un notiks regulāra saziņa ar Jums pēc plānā paredzētā grafika.

Lai nodrošinātu pakalpojuma izcenojuma caurspīdīgumu, maksu esam iedalījuši divās daļās. Viena no daļām ir maksa par pakalpojumu (apkalpošana), kurā ietilpst reklāmu izveide, iestatīšana, darbības novērošana, rezultātu mērīšana, uzlabošana u.c. darbības. Otra daļa ir Facebook reklāmas budžets, kas ir līdzekļi, ko maksājam Facebook par reklāmas parādīšanu. Atkarībā no izvēlētā plāna mēneša maksa par pakalpojumu ir fiksēta un nav saistīta ar budžetu lielumu. Katrā pakalpojuma plānā jau ir ietverts sākotnējais budžets, taču nepieciešamības gadījumā to ir iespējams iegādāties papildus par pašizmaksu, nepaaugstinot apkalpošanas maksu.

Izvēloties reklāmas kanālus, ir jāņem vērā tas, kur visdrīzāk uzturas Jūs interesējošie cilvēki (mērķauditorija) un kādos veidos viņus tur iespējams uzrunāt. Tāpat ir jāsaprot, kurā fāzē, skatoties no Jūsu uzņēmuma perspektīvas, šie cilvēki atrodas. Vai viņi vēl neko nezina par Jūsu uzņēmumu vai preces un pakalpojumu veidu kā tādu? Vai viņi jau varētu pazīt Jūsu uzņēmumu un apsvērt noteiktu preču vai pakalpojumu iegādi? Varbūt viņi jau skaidri zina ne vien Jūsu uzņēmumu, bet pat preces modeli, ko vēlas iegādāties? Google Ads ir piemērots gadījumos, kad cilvēks meklē zināmu preces vai pakalpojuma kategoriju vai pat noteiktu modeli, bet Facebook – kad savs piedāvājums jāparāda gan tiem, kas varētu zināt preci / pakalpojumu, gan tiem, kas par to eksistenci vēl nezina. Jāņem vērā, ka Facebook reklāmas var izveidot vizuāli bagātas (attēls, video, galerija), taču Google meklētāja reklāmas pamatā ir teksta formā. Abas reklāmas var lietot vienlaicīgi, lai sasniegtu labāku efektu.

Noteikti, ja vien Jūsu posti netiek papildus izplatīti, tos šērojot simtos un tūkstošos reižu! Ja agrāk gandrīz ikviens pievienotais posts parādījās Facebook lapas sekotājam, tad tagad jau krietni retāk (samazinājusies dabiskā sasniedzamība jeb Organic Reach). Palielinoties draugu un sekojamo lapu daudzumam, palielinās konkurence par cilvēka uzmanību, un Facebook šobrīd rāda tikai atbilstošāko no visas satura gūzmas, kas citādi parādītos viena cilvēka ziņu lentē. Posti nodrošina ar informāciju tos, kas to īpaši meklē, kā arī rada aktīva uzņēmuma tēlu. Facebook reklāmas (sasniedzamība maksājot jeb Paid Reach) ir īpaši paredzētas, lai Jūs garantēti sasniegtu daudz jaunu klientu. Tās var izmantot, lai Jūsu ziņa gandrīz garantēti sasniegtu visus savus sekotājus.

Facebook reklāmu caurmērā var atzīt kā ļoti efektīvu reklāmas veidu, jo cena, ko samaksāsiet par vienu sasniegto rezultātu (attēlojumu, klišķi, pirkumu vai citu mērķi) būs relatīvi zema. Daļēji tas ir iespējams pateicoties Facebook izcilajām reklāmas mērķēšanas iespējām un algoritmiem, kas nodrošina reklāmu parādīšanu cilvēkiem ar augstu potenciālo ieinteresētību Jūsu piedāvājumā. Tēdējādi vietas Facebook, pietiek milzīgam daudzumam reklāmdevēju, kas cenu padara pieejamu arī maziem uzņēmumiem. Facebook nevar uzlabot Jūsu pakalpojumu, tā cenu vai mājaslapu, kas ir daži no faktoriem pirkšanas lēmuma pieņemšanā, bet klientus piegādās lieliski. Protams ir daudz faktoru, kas var būtiski ietekmēt cenu – budžets, likme, reklāmas kvalitāte u.c.

Piemērēm, uzņēmums X, reklamējot jaunu ventilēšanas tehnoloģiju, ik mēnesi iegulda 30 eiro Facebook budžetā. Konkrēti tiek reklamēts bloga ieraksts, kurā var iepazīties ar tehnoloģiju. Mēneša laikā reklāma tiek parādīta 8600 unikāliem cilvēkiem, vidēji 1,8 reizes katram. No visiem, kas to ir redzējuši, 325 ir uzklišķinājuši uz reklāmas un atvēruši bloga rakstu. Tādējādi viens rezultāts (bloga raksta atvēršana) ir izmaksājis 9 centus (30 € / 325 = 0,09 €). Nākamajā reklāmas kampaņā reklāmu var mērķēt uz tiem, kas ir apmeklējuši noteikto bloga lapu, lai izteiktu piedāvājumu iepazīties ar konkrētu ierīces modeli vai pat to iegādāties. Pat ja no 325 interesentiem rezultātā ir viens pirkums un reklāmas izmaksas uz vienu ventilācijas ierīci nepārsniedz plānoto, uzņēmums ir ieguvējs, jo atdeve no ieguldījuma (ROI) ir pozitīva.

Šajā ziņā Facebook nosaka daudz aizliegumu un ierobežojumu netikai par reklāmas saturu, bet arī par reklamēšanas veidu un tāpēc ir nepieciešams individuāli izvērtēt, kas attiecas tieši uz Jūsu uzņēmuma darbību. Šaubu gadījumā, pirms pakalpojuma iegādes, vaicājiet pēc speciālista konsultācijas. Ja vēlaties iepazīties ar ierobežojumiem, apmeklējiet Facebook Advertising Policies (https://www.facebook.com/policies/ads/).

Protams, Jūs to varat darīt, bet labāk šo darbu uzticēt mums. Reklāmas izveidē Facebook platformā ir jāņem vērā divas lietas. Pirmā – ir jāpārzina Facebook piedāvātie reklāmas izmēru formāti, kā arī ierobežojumi attiecībā uz reklāmas vizuālo un teksta noformējumu. Otrā – noteikumu ievērošana vēl negarantē reklāmas efektivitāti un tāpēc ir jāzina dažādi paņēmieni, kas palīdz piesaistīt klienta uzmanību un liek viņam/-ai veikt Jums vēlamo darbību. Mēs šajā jomā iegūstam jaunas zināšanas un pieredzi ik dienu un tādēļ reklāmu piedāvājam izveidot jūsu vietā.

Protams! Katru mēnesi mēs izsūtīsim statistikas apkopojumu un vienu reizi ceturksnī, veicot padziļinātāku rezultātu analīzi, izskaidrosim rezultātus detalizēti. Ja vēlēsieties, rezultātiem varēsiet sekot līdzi reāllaikā, izmantojot Facebook Business Manager (konkrētāk Ads Manager) platformu.

Facebook ir skaidri norādījis, ka tas ir vienlaicīgi ieintersēts nodrošināt gan patīkamu pakalpojuma lietošanu vienkāršajam lietotājam, gan augstu reklāmas atdevi reklāmdevējiem. Tāpēc pēc dažādiem faktoriem tiek paredzēta reklāmas atbilstība potenciālajam tās skatītājam, lai viņi netiktu lieki “traucēti”. Ja ir vāji reklāmas sākotnējie rezultāti, tā var būt dargāka, bet ja tā neatbilst noteikumiem, to var nerādīt nemaz. Savukārt, jo par noteikto budžetu Facebook Jums atvedīs lielāku un “kvalitatīvāku” auditoriju, jo visdrīzāk Jūs vēlēsieties izmantot šīs lieliskās reklāmas iespējas!

Vienā sesijā, kad, piemēram, Jūs lietojat Facbook mobilo aplikāciju, ir paredzētas 5 reklāmas vietas (sloti). Par parādīšanos katrā no vietām cīnās vairākas reklāmas, kuras ir nomērķētas uz Jums, jo atbilstat reklāmdevēja noteiktajiem kritērijiem (vieta, vecums, dzimums, intereses u.c.). Konkrētajā reklāmas vietā uzvar un parādās tā reklāma, kurai ir visaugstākā Kopējā Vērtība (Total Value). Kopējā vērtība = [Reklāmdevēja likme] x [Facebook noteiktā iespējamība, ka veiksiet mērķa darbību] + [Vērtība lietotājam]. Katru no mainīgajiem lielumiem nosaka pēc reklāmas kvalitātes, atbilstības, tā, kā konkrētais reklāmas skatītājs reaģē uz līdzīgām reklāmām u.c.

To var atsevišķi norādīt, bet reklāmu pēc noklusējuma attēlo vairākās vietās Facebook un Instagram datora un mobilajās versijās, kā arī Facebook Messenger un Audience Network.

Latvijā ir ap 900 000 Facebook lietotāju un ap 500 000 Instagram cilvēku, kas lieto šos pakalpojumus.Ja Google meklēšanu izmanto n dienā (kuras laikā var parādīt atslēgvārdiem atbilstošu reklāmu), tad Facebook un Instagram cilvēki vidēji pavada līdz pat N stundām dienā, turklāt uz mobilajām ierīcēm ap N%. Vienas šādas sesijas laikā cilvēkam var tikt parādīt līdz pat N reklāmām. Tādējādi ir iespēja nonākt pie sava potenciālā klienta ļoti tuvu un bieži un saturiski efektīvā veidā – ar attēlu vai video. Tā ir iespēja nonākt gandrīz katr N cilvēka kabātā (mobilajā telefonā) ar savu vēstījumu.